Devoluciones

Si alguno de los artículos no te convence, tienes 14 días desde la recepeción del paquete para hacer la devolución.

Costes de devoluciones
Los costes de devoluciones serán a su cargo. Los Productos deberán ser devueltos por el Cliente en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de notificación de rescisión o de la fecha de confirmación por KAPPA IBERIA del acuerdo de devolución en caso de no conformidad, y en las condiciones siguientes:

  1. Asegúrese de que el artículo esté en perfectas condiciones y en su embalaje original;
  2. Completo (accesorios, instrucciones);
  3. Limpio y sin usar (excepto el ajuste);
  4. En un paquete, introduzca el articulo adecuadamente protegido y la correspondiente factura original;
  5. La devolución debe hacerse en la siguiente dirección:


Espana :
Devolucion Seller Kappa Iberia
KSI
Vía Dos Castillas 9A – Portal 3
28224 Pozuelo de Alarcon, Madrid
ESPAÑA

Francia, UK, Ireland :
DACHSER LOGISTIQUE
Zone du Landreau Pôle N°1
1, rue Johannes Gutenberg
85130 Chanverrie
France

Los productos que no se devuelvan en los plazos y condiciones anteriormente indicados, no serán reembolsados.

Una vez recibido el paquete y después de su verificación, el reembolso se realizará en los próximos 30 días hábiles.


Una vez comprobada la condición del articulo a devolver, nos comprometemos a proceder con su devolución.
Cualquier artículo que presente signos de uso, un embalaje estropeado o dañado, no será devuelto o reembolsado.

Justificante de devolución
Si es necesario, puede descargar un justificante de devolución aquí.

Cambios
No se admiten cambios. En este caso te invitamos a realizar un nuevo pedido. En el caso de que el artículo comprado esté en oferta o se haya utilizado un código de descuento, solo se puede volver a comprar al mismo precio si la oferta o código sigue vigente.

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